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摘要:报告显示，在过去，B2B企业市场部门和销售部门通常分工明确，而现在借助于最新的营销技术，结合ABM策略，这种传统模式正在发生变化。ABM将帮助企业更好地获取客户联系方式，开展个性化的营销活动，从而提高客户获得率。
同时，ChatGPT也将成为一个引人关注的热词。ChatGPT是一种基于人工智能的大数据模型，它具备生成对话内容的能力。然而，目前在AI创作或发现的内容中，还没有明确的版权归属问题，这对于个人用户和非盈利机构可能不是个问题，但对于企业经营来说，却存在潜在的法律风险。因此，在利用ChatGPT等技术的同时，企业需要明确数据资产的归属和管理。
另外，元宇宙（Metaverse）将成为一个备受关注的领域。相关调查数据显示，78%的品牌主表示他们当前或将来会将元宇宙概念应用到营销中。虽然B2B领域目前只涉及到直播领域的应用，但一些国内品牌已经开始布局元宇宙营销领域。如何在元宇宙中优化用户体验，引导用户参与，将是B2B营销人需要思考和解决的问题。
个保法对企业营销流程产生也有重要影响。个保法的落地将有利于规范市场整体秩序，并为私域经济的可持续发展带来好处。企业可以通过构建自有触点与用户直接互动，建立信任关系，并获得用户的授权收集个人信息的机会。同时，企业也应加大对私域运营的投入，将私域内产生的用户数据视为企业可控的自有数据资产，以支持后续的深度运营和市场营销策略。
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